Assessment Funcional
¿CÓMO SE HACE?
LA METODOLOGIA VA PRIMERO
La metodología BBSAP (Best Budget SAP), ha sido desarrollada por ServITcio para ayudar a las empresas a optimizar su presupuesto para mejoras en sus aplicaciones SAP. A través de cinco etapas, se pueden detectar de manera precisa los puntos de dolor a resolver y lograr un máximo rendimiento en el presupuesto disponible.
Soporte Correctivo
Soporte Evolutivo
Alcance
*Se dimensiona de acuerdo a las necesidades de cada empresa, según los módulos que se requieran diagnosticar y la cantidad de usuarios involucrados.
SLA
Beneficios
Un profesional de módulo SAP atiende los tickets
Tiempos de respuesta establecidos
Determinación personalizada de las reales necesidades de soporte de su empresa
Reducir las horas de trabajo por parte de los usuarios SAP
Reducción de cotos de soporte dada la optimiazación de resultados
Reportes mensuales de uso de recursos
PARA MÁS INFORMACIÓN
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